Conditions d'utilisation

En accédant et en utilisant la plateforme KourtiQ, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. L'utilisation de nos services implique une acceptation sans réserve de ces conditions.

KourtiQ fournit une solution logicielle en tant que service (SaaS) destinée aux courtiers d'assurance. Le service comprend, de manière non exhaustive :

• La gestion de la relation client (CRM) spécifique à l'assurance.
• La gestion du portefeuille de polices et des contrats.
• Un module de facturation et de suivi des encaissements.
• L'automatisation des flux de travail et des relances.

Pour accéder au service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

L'utilisation de KourtiQ est soumise au paiement d'un abonnement mensuel ou annuel, selon le plan choisi. Les tarifs sont indiqués en Francs CFA (XOF) et s'entendent hors taxes.

Les paiements sont dus en début de période. Les abonnements sont renouvelés tacitement sauf résiliation. Les paiements effectués ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire requise par la loi applicable.

Vos données sont votre propriété exclusive. KourtiQ s'engage à ne jamais vendre vos données à des tiers.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger la confidentialité et l'intégrité de vos données, conformément à notre politique de confidentialité.

KourtiQ s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.

KourtiQ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs (perte de données, perte de profits, interruption d'activité) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter :

• Email : support@kourtiq.com
• Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire